Adatvédelmi Szabályzat

1. Adatkezelő Azonosítása

Adatkezelő neve: Rupaxin Kft.
Kapcsolattartó: [email protected]
Telefonszám: +36 1 234 5678
Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]

2. A Kezelt Személyes Adatok Köre

2.1 Kapcsolatfelvételi Űrlapokon Megadott Adatok

• Név: keresztnév, vezetéknév
• Elérhetőségek: e-mail cím, telefonszám
• Üzenet: az Ön által megadott üzenet tartalma
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja

2.2 Konzultáció Során Kezelt Adatok

• Egészségügyi adatok: tünetek, panaszok, egészségi állapot
• Életmód adatok: táplálkozási szokások, fizikai aktivitás
• Kommunikációs adatok: konzultáció jegyzetei, javasolt intézkedések

3. Adatkezelés Jogalapja

3.1 Kapcsolatfelvétel (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat jogos érdekünk alapján kezeljük, amely a megkeresésekre való válaszadás és ügyfélszolgálat biztosítása.

3.2 Konzultáció (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

A konzultáció során kezelt adatok kezelése az Ön kifejezett hozzájárulása alapján történik. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja.

3.3 Egészségügyi Adatok (GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont)

Az egészségügyi adatok kezelése kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján történik, tanácsadási szolgáltatásunk nyújtása céljából.

4. Adatkezelés Céljai és Időtartama

4.1 Kapcsolatfelvétel

• Cél: megkeresés feldolgozása, válaszadás
• Időtartam: 3 év vagy a hozzájárulás visszavonásáig

4.2 Tanácsadási Szolgáltatás

• Cél: személyre szabott tanácsadás nyújtása
• Időtartam: 7 év vagy a hozzájárulás visszavonásáig

4.3 Marketing Kommunikáció

• Cél: szolgáltatásokról való tájékoztatás
• Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig

5. Adattovábbítás

Személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek, kivéve:

• Jogi kötelezettség esetén: hatósági megkeresés alapján
• Szolgáltatók: IT szolgáltatók, adattárolás (megfelelő adatvédelmi garanciákkal)
• Partnerek: kizárólag kifejezett hozzájárulás esetén

6. Adatbiztonság

Adatai védelmére a következő intézkedéseket alkalmazzuk:

• SSL titkosítás a kommunikáció során
• Biztonságos adattárolás védett szervereken
• Hozzáférés korlátozás és naplózás
• Rendszeres biztonsági mentések
• Munkatársak adatvédelmi képzése

7. Az Érintett Jogai

7.1 Tájékoztatáshoz Való Jog

Jogában áll tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről.

7.2 Hozzáférési Jog

Jogában áll hozzáférést kérni az Önről kezelt személyes adatokhoz.

7.3 Helyesbítési Jog

Jogában áll kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését.

7.4 Törlési Jog ("Elfeledtetéshez Való Jog")

Jogában áll kérni személyes adatainak törlését meghatározott feltételek mellett.

7.5 Adatkezelés Korlátozásához Való Jog

Jogában áll kérni adatkezelésének korlátozását bizonyos helyzetekben.

7.6 Adathordozhatósághoz Való Jog

Jogában áll géppel olvasható formában megkapni személyes adatait.

7.7 Tiltakozási Jog

Jogában áll tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.

7.8 Hozzájárulás Visszavonása

A hozzájárulás alapú adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

8. Panasztétel Joga

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu

9. Sütik (Cookies) Használata

Weboldalunkon sütiket használunk a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információkat a Cookie Szabályzatban talál.

10. Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A változásokról weboldalunkon és e-mailben tájékoztatjuk ügyfeleinket.

11. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Válaszadási idő: legfeljebb 30 nap